ご利用ガイド
注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については下記の通りです。
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。
ご注文確認後、5営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)について
当店では、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、2024年5月より本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入いたしました。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは、クレジットカード決済時に、カード会社が必要と判断した場合、クレジットカード番号や有効期限以外にワンタイムパスワードなどの追加認証をして本人認証を行うサービスです。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)にご登録いただいていない場合や、非対応のクレジットカードの場合、クレジットカード決済をご利用いただけない可能性がございます。お買い物の際は、あらかじめご契約のクレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)登録状況をご確認ください。
なお、登録状況や登録方法などの詳細は、ご契約のカード会社へお問い合わせください。
ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
配送について
商品の内容に応じて、
- レターパックライト
- クロネコヤマト宅急便
にてお届けいたします。
ご注文・ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
※土日祝は、発送・お問い合わせ対応ともにお休みです。
送料は下記の通りです。
全国一律660円(税込)
※沖縄・離島は、1,500円(税込)
11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%(円未満四捨五入)
返品について
商品の返品・交換につきましては、初期不良・発送商品間違いの場合を除き、応じられません。
サイズ・仕様について
【Tシャツ】
-
素材:綿100%
※杢グレー:綿80%、ポリエステル20%
※アッシュ:綿95%、ポリエステル5% - プリント:シルクプリント
- サイズ:S/M/L/XL/XXL
-
サイズ表
身丈(cm):S(66) M(70) L(74) XL(78) XXL(82)
身巾(cm):S(49) M(52) L(55) XL(58) XXL(61)
肩巾(cm):S(44) M(47) L(50) XL(53) XXL(56)
袖丈(cm):S(19) M(20) L(22) XL(24) XXL(26)
【キッズTシャツ】
-
素材:綿100%
※杢グレー:綿80%、ポリエステル20%
※アッシュ:綿95%、ポリエステル5% - プリント:シルクプリント
- サイズ:100/120/140/160
-
サイズ表
身丈(cm):100(40) 120(48) 140(56) 160(63)
身巾(cm):100(31) 120(35) 140(40) 160(46)
肩巾(cm):100(27) 120(31) 140(35) 160(41)
袖丈(cm):100(12) 120(14) 140(16) 160(18)
※ユニセックスですので男女問わず着ていただけます。
※全サイズそろっていないものもございますのでご了承ください。
クレジットカードの不正利用防止について
いつも、トチギマーケットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近、当店にて不正注文が多発しているため、現在、これ以上の被害拡大を防げるよう、ご注文内容のチェックを慎重に行っております。
クレジットカードでご注文いただいた際、大変恐れ入りますが、当店を知ったきっかけや商品に関する感想、ご購入の目的などを、メールまたはお電話にてヒアリングさせていただく場合がございます。
お手数ですが、ご協力いただけますようお願い申し上げます。
ヒアリングに際して、不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。
ご入力のお電話番号およびメールアドレスが不通の場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
また、万が一、ご本人様のご注文にもかかわらず弊社にて不正利用の疑いと判断しキャンセル処理した場合は、大変お手数をおかけいたしますが、ご入力情報をご確認の上、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。
本件につきましてご質問がございましたら、当サイトのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ対応時間は下記の通りです。
平日 9:30〜17:30
※土日祝は、発送・お問い合わせ対応ともにお休みです。
今後もお客様に安心してお楽しみいただけるオンラインショップの運営に努めてまいります。
ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせについて
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平日 9:30〜17:30
※土日祝は、発送・お問い合わせ対応ともにお休みです。
※受け取り日時・場所等の変更についてのお問い合わせは、こちらからお送りする発送完了メールを確認していただき、配送業者様へ直接お問い合わせください。